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interconnection queue Calls

Standortvernetzung für Askozia

Unser in Askozia integriertes Bridge-Feature macht die Verbindung von verschiedenen Standorten in nur wenigen Sekunden möglich. So können Mitarbeiter der beiden Standorte nicht nur kostenlos miteinander telefonieren. Ihre Organisation kann externe Anrufe mit Kunden oder Geschäftspartnern auf diesem Weg effizienter über Bridges routen und so günstigere lokale Telefongebühren ausnutzen.

Warum ist Standortvernetzung sinnvoll?

Mit einer Standortvernetzung können Ihre Mitarbeiter so miteinander kommunizieren als säßen Sie im Nachbarraum. Da die Kommunikation über eine sichere Internetverbindung abgewickelt wird, fallen für diese keinerlei zusätzliche Kosten an. Individuelle Anforderungen der jeweiligen Standorte können außerdem berücksichtigt werden. Auch weitaus kompliziertere Szenarien sind hier denkbar. So lassen sich beispielsweise auch Präsenzanzeigen per BLF-Status (Busy Lamp Fields) anderer Standorte einsehen. Außerdem lassen sich Anrufe durch eine angebundene Telefonanlage im Ausland initiieren, um so auf lokale Telefonieanbieter zurückzugreifen.

  • höhere Produktivität

  • Kostenreduktion

  • Master-Slave Bridges

  • einfache Konfiguration

  • Verfügbarkeitsstatus

  • Remote Breakout

interconnection bridges
interconnection receive Info

Verfügbarkeitsstatus für alle Standorte & Ressourcenoptimierung

Auf dem Tischtelefon oder Softphone sehen, ob ein Kollege gerade verfügbar ist, egal ob er sich tausende Kilometer entfernt an einem anderen Firmenstandort befindet, erleichtert die unternehmensinterne Kommunikation enorm. Dies erhöht die Effizienz Ihrer Geschäftskommunikation und reduziert Barrieren im Unternehmen. Mitarbeiter anderer Standorte sehen die Verfügbarkeit ihrer entfernten Kollegen sofort ein und können Kunden entsprechend zielführend weiterleiten. Auch können diese einfach per Tastendruck am Telefon bei Bedarf (z.B. Hauptsaison an einem Standort) den Warteschleifen eines anderen Standortes beitreten. Auf diese Weise können Ressourcen optimal genutzt werden ohne das Sie Mitarbeiter zwischen Standorten zu hohen Reisekosten und weiteren Aufwendungen austauschen müssen.

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