Weltklasse Support

Falls Sie Fragen zur Installation, Konfiguration oder dem laufenden Betrieb von AskoziaPBX haben, steht Ihnen unser Support-Team zur Seite. Wenn Sie ihre alte Telefonanlage ersetzen, können wir Ihnen beim Umstieg auf ein Askozia Telefonanlage helfen.

Wir bieten Telefon, E-Mail und Remote-Desktop Support, auf Deutsch und auf Englisch. Um zu beginnen füllen Sie einfach das Formular unten auf der Seite aus. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Planung

Integration

Problemlösung

Priorisierte Bearbeitung

Support Options

  • Jährliche Kosten

    Die jährlichen Kosten für ein Support-Abonnement sind erstmalig bei Vertragsbeginn zu bezahlen. Support auf Anfrage (ohne Abonnement) wird direkt nach der erbrachten Supportleistung in Rechnung gestellt. Alle Preise verstehen sich zuzüglich 19% Mehrwertsteuer.

  • Enthaltende Stunden

    Supportstunden werden in 15-Minuten Intervallen abgerechnet.

  • Zusätzliche Stunden

    Falls Sie mehr Stunden benötigen als in ihrem Abonnement vorgesehen, können Sie zusätzliche Stunden erwerben.

  • E-Mail Support

    Keine Informationen verfügbar

  • Telefon Support

    Keine Informationen verfügbar

  • Remote Desktop Support

    Keine Informationen verfügbar

  • Priorität

    Support ist während unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr CET/CEST möglich.

Support on Demand

  • 1h
  • €120
  • by arrangement

* Während unserer Geschäftszeiten, Montag bis Freitag, 9–17Uhr CET/CEST

 

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