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Integrate Askozia with your CRM

Verbinden Sie Ihr CRM mit Askozia

Heutzutage bieten fast alle Business Applikationen eine Web Schnittstelle oder laufen ohnehin im Web Browser. Das Web Integration Tool von Askozia erlaubt eine schnelle und einfache Integration mit Ihrem CRM-System. Auf diese Weise sehen Sie schon bei Anrufeingang alle relevanten Informationen auf Ihrem Bildschirm. Das Web Integration Tool ist ein Software Add-on für AskoziaPBX.

Integrieren Sie Ihre Business-Anwendungen

Verbinden Sie Askozia mit Salesforce, Google Contacts, Datev und vielen anderen Web-basierten Anwendungen. Für die verbreitetsten bieten wir vorbereitete Konfigurationstemplates an. Aber auch nicht aufgeführte Anwendungen können mit dem Web Integration Tool integriert werden.

Salesforce

VTigerGoogle Contacts

Google Chrome         Mozilla Firefox

Native Plugins für Chrome & Firefox

Die Verbindung zwischen Askozia und Ihrer Anwendung wird mittels eines Browser Plugins hergestellt. Wir bieten native Browser Plugins für Chrome und Firefox welche kostenlos über die jeweiligen Browser Shops installiert werden können. Chrome Web Store und Mozilla Add-ons.

Vollständige Integration des Call Flow Editors

Als Teil des Web Integration Tools ist außerdem ein neues Call Flow Editor Modul verfügbar. Es erlaubt noch mächtigere Anwendungsfälle über die reine Integration von Software hinaus. Diese können zum Beispiel sein:

  • jemand hat gerade einen bestimmten Teil eines Call Flows durchlaufen

  • Statusübermittlung von Anrufern in der Warteschleife

  • Rückrufanfrage aus dem Call Flow

Call Flow Designer

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