Verbinden Sie Ihr CRM mit Askozia

Kundendaten bei jedem Anruf sofort auf dem Bildschirm

Heutzutage bieten fast alle Business Applikationen eine Web Schnittstelle oder laufen ohnehin im Web Browser. Das Web Integration Tool von Askozia erlaubt eine schnelle und einfache Integration mit Ihrem CRM-System. Auf diese Weise sehen Sie schon beim Anrufeingang alle relevanten Informationen auf Ihrem Bildschirm. Das Web Integration Tool ist ein Software Add-on für AskoziaPBX.

Integrieren Sie einfach CRM- Systeme bekannter Hersteller

Zeitersparnis und Effizienz inklusive

Verbinden Sie Askozia mit Salesforce, SugarCRM, Solve360, Google Contacts und vielen anderen Web-basierten Anwendungen. Für die verbreitetsten bieten wir vorbereitete Konfigurationstemplates an. Aber auch nicht aufgeführte Anwendungen können mit dem Web Integration Tool integriert werden. Fragen Sie uns einfach!

Salesforce
Solve360
SugarCRM
Google Contacts
VTiger

Chrome und Firefox

Native Plugins für die beliebtesten Browser

Die Verbindung zwischen Askozia und Ihrer Anwendung wird mittels eines Browser Plugins hergestellt. Wir bieten native Browser Plugins für Chrome und Firefox welche kostenlos über die jeweiligen Browser Shops installiert werden können. Chrome Web Store und Mozilla Add-ons.

Google ChromeMozilla Firefox

Call Flow Editor kompatibel

Maßgeschneiderte Benachrichtigungen

Als Teil des Web Integration Tools ist außerdem ein neues Call Flow Editor Modul verfügbar. Es erlaubt noch mächtigere Anwendungsfälle über die reine Integration von Software hinaus. Diese können zum Beispiel sein:

  • • jemand hat gerade einen bestimmten Teil eines Call Flows durchlaufen
  • • Statusübermittlung von Anrufern in der Warteschleife; Anrufer hat aufgelegt bevor der Anruf beantwortet wurde
  • • Rückrufbitten von innerhalb eines Call Flows

Die Möglichkeiten sind praktisch endlos, da das Modul frei programmiert werden kann.

 

Details zur Integration mit verschiedenen Anwendungen

Salesforce
SugarCRM
Solve360
Google Contacts
vTiger
weitere folgen in Kürze